利用ガイド

はじめに

ほごともは、生活保護受給者と精神障がいのある方が、自分のペースでゆるくつながれるコミュニティです。 つらいこと、しんどいこと、消えたくなる気持ち。ここでは、それを書いても大丈夫です。

ほごともは、無理に元気でいなくてもよい場所です。 読むだけの日があっても大丈夫です。 反応を返すだけの参加でも、大切な関わり方です。 自分のペースを守りながら、少しずつつながっていけることを大事にしています。

こんな使い方ができます

• つらい気持ちを吐き出せる場として使う
• 誰かの投稿にリアクションを返す
• 話し相手を探す
• 暮らしの工夫や困りごとを共有する
• AI友（あいとも）と会話して、ひとりの時間をやわらげる
• コメントやDMで、少しずつつながりを広げる
• 匿名のまま、安心して人とつながれる

会員登録とプロフィール設定

1. 「新規登録」からメールアドレスとパスワードを登録します。Googleアカウントでも登録できます
2. ハンドルネーム（表示名）を設定します。実名は不要です
3. プロフィール画像は任意です。設定しなくても利用できます
4. 自己紹介文は、書ける範囲で構いません。空欄でも大丈夫です

登録情報はいつでもマイページから変更できます。

プロフィールの項目について

基本的な属性（性別・住まい・年代）のほか、当事者情報（受給状況・診断名・通院状況など）を設定できます。 すべて任意で、「未回答」を選べます。無理に入力する必要はありません。

住まいは「地方レベル（近畿地方など）」「都道府県レベル」から選べ、 年代も「アラサー」「30代」「具体的な年齢」など、自分が公開したい解像度を選べます。

コミュニティ

趣味や境遇に合った「コミュニティ」に参加できます。 参加したコミュニティはプロフィールにタグとして表示され、似た人と出会いやすくなります。 コミュニティを開くと参加メンバーの一覧が見られます。自分でコミュニティを作ることもできます。

参加のしかた — 文字を書かなくても大丈夫

ほごともでは、文字を書くことだけが参加方法ではありません。 以下のような方法で、誰でも気軽に参加できます。

リアクション

「読んだよ」「応援してます」「共感します」など、用意されたリアクションアイコンをワンタップで押すだけ。 それだけで、投稿した人に「ひとりじゃない」と伝えられます。 まずはここから始めてみてください。

気分選択投稿

「今日の気分」をアイコンから選ぶだけで投稿できます。 言葉にならない日でも、自分の状態を共有できます。

テンプレート投稿

「今日は○○でした」のように、用意された型に沿って選択するだけで投稿できます。 もちろん自由に文章を書くこともできます。

投稿のしかた

1. 投稿したいフォーラム（カテゴリ）を選びます
2. タイトルと本文を書きます
3. 内容を確認して送信します

投稿はフォーラムごとに分類されます。内容に近いフォーラムを選んでください。 迷った場合は「雑談相手」や「悩み相談」など、気軽に使えるフォーラムから始めてみてください。

フォーラムの種類

• 助けて — 生活上の困りごとや相談を書ける場所
• 助けます — 誰かの相談に答えたい、力になりたい時に
• 悩み相談 — 気持ちや人間関係の悩みを共有する場所
• 愚痴聞き — ただ吐き出したいことを書ける場所
• 節約術共有 — 生活費の工夫や節約の知恵を共有する場所
• 情報共有 — 制度や支援情報、体験談をまとめる場所

「消えたい」「つらい」という気持ちについて

ほごともでは、自死念慮や「消えたい」という気持ちについても書くことができます。 ここではそれを否定しません。説教もしません。ただ受け止めます。

深刻な状態にあるとAIが判断した場合、相談窓口（いのちの電話、よりそいホットラインなど）を 案内することがあります。これは強制ではなく、「こういう場所もあるよ」というお知らせです。 「大丈夫です」を押せば非表示にできます。

やり取りのしかた

投稿に対して、リアクション、コメント、DMの3つの方法でやり取りできます。

• リアクション — 「読んだよ」「応援してます」などの気持ちをワンタップで伝えられます。まずはここから
• コメント — 投稿に対して返信を書けます。短い一言でも十分です
• DM（ダイレクトメッセージ） — 特定の相手と個別にやり取りできます

すべてのやり取りにおいて、返信を急がせないことがほごとものルールです。 相手にも自分にも、自分のペースを大切にしてください。

AI機能について

ほごともでは、AIを「管理者」ではなく「伴走者」として活用しています。 AIに支配されるSNSではなく、AIに支えられるSNSです。

AI友（あいとも）

たとえフォロワーがいなくても、投稿するとAIがやさしい言葉をかけてくれます。 AI友と1対1で会話することもできます。孤独を感じた時の最初の受け皿として機能します。

誤字チェック

投稿時にAIが誤字を検出し、控えめに提案します。 あくまで誤字のみで、校正や表現の修正は行いません。 「〇〇は△△の誤りかもしれません」という形で提案し、適用するかどうかはあなたの判断です。

ほごともからの一言

AIからの一言メッセージは、方言やトーンを自分好みに設定できます。 標準語、関西弁、東北弁、博多弁、沖縄風など、いつでもプロフィール設定から変更できます。

荒らし・スパム検知

攻撃的な投稿やスパムをAIが事前に検知し、安全なやりとりを守ります。 AIは利用者を監視するためではなく、安心して使える環境を維持するための仕組みです。

通知について

自分の投稿にリアクションやコメントがついた時、DMが届いた時などに通知が届きます。 通知はヘッダーのベルアイコンから確認できます。

通知の量が気になる場合は、設定から通知の種類ごとにオン/オフを切り替えられます。 自分にとって心地よいペースに調整してください。

安心して使うために

• 相手を追い詰めたり、攻撃的な言葉を使わないようにしましょう
• 個人が特定される情報（本名、住所、電話番号など）は書かないでください
• 不快な投稿や心配な投稿を見つけた場合は、通報機能を使ってください
• 特定のユーザーとのやり取りを避けたい場合は、ブロック機能が使えます
• 返信を強要しない、既読を気にしすぎない。お互いのペースを尊重しましょう
• 「消えたい」と書いている人に対して、説教や正論は控えてください。「読んだよ」のリアクションだけでも十分です
• 相手のつらさを否定せず、まず受け止める姿勢を大切にしましょう
• 自傷や自死をあおる言葉は控えてください

安心して過ごせる空気を守ることが、この場所ではいちばん大切です。

比べない、競わない

ほごともにはフォロワー数やいいね数のような数字は表示されません。ランキングもありません。 誰かより目立つことが評価される場所ではなく、静かにいても安心できる場所を目指しています。

困った時は

使い方に迷った時はよくある質問をご覧ください。 それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

不快な投稿やトラブルに遭遇した場合は、無理に対応せず、通報機能をご利用ください。 運営側で内容を確認し、必要な対応を行います。

つらい時の相談先

今すぐ誰かに話を聞いてほしい時、以下の窓口が利用できます。

• いのちの電話 — 0120-783-556（毎日16時〜21時、毎月10日は8時〜翌8時）
• よりそいホットライン — 0120-279-338（24時間対応）
• こころの健康相談統一ダイヤル — 0570-064-556

電話が難しい場合は、SNS相談やチャット相談もあります。 厚生労働省「まもろうよ こころ」で検索してみてください。